客戶服務(wù)助理
工作內(nèi)容:
1、維護客戶關(guān)系,負責協(xié)助客戶平臺的搭建和拓展,收集、整理、分析客戶信息;
2、拜訪客戶,了解客戶需求,響應(yīng)客戶需求,積極促進產(chǎn)品銷售;
3、處理客戶投訴,幫助客戶解決產(chǎn)品使用過程中存在的各種問題,提高客戶滿意度;
4、對海關(guān)、國檢等口岸單位對貨物進出境監(jiān)督管理條例、通關(guān)政策的跟蹤和研究。
應(yīng)聘要求
計算機或海運物流相關(guān)專業(yè),女性,大學本科以上學歷,英語CET4 級以上水平,讀、寫能力具佳。在港口或海運物流業(yè)2年以上從業(yè)經(jīng)驗;對口岸業(yè)務(wù)及物流信息技術(shù)有較全面的了解。有良好的協(xié)調(diào)及組織能力,且性格開朗樂觀、善于表達。與口岸單位關(guān)系良好,在深圳地區(qū)航運業(yè)有著較好的人際關(guān)系。在該行業(yè)有一定知名度者和有駕駛證及駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。
待遇從優(yōu)
應(yīng)聘者請附近照一張,未有照片者不予查看簡歷!
客戶服務(wù)專員
工作內(nèi)容:
1、維護大客戶關(guān)系,加強服務(wù),鞏固已有的業(yè)務(wù);
2、協(xié)助部門經(jīng)理落實處理好與部門間的協(xié)作關(guān)系以及協(xié)調(diào)好與客戶的關(guān)系;
3、參與新產(chǎn)品項目的策劃、流程設(shè)計、開發(fā)指導及市場推廣應(yīng)用等;
4、研究國家有關(guān)政策法規(guī),為公司可持續(xù)發(fā)展和為領(lǐng)導決策提供政策依據(jù)。
應(yīng)聘要求
計算機或海運物流相關(guān)專業(yè),性別不限,大學本科以上學歷,英語CET4 級以上水平,讀、寫能力具佳。在港口或海運物流業(yè)3年以上從業(yè)經(jīng)驗;對口岸業(yè)務(wù)及物流信息技術(shù)有較全面的了解。有良好的協(xié)調(diào)及組織能力,且性格開朗樂觀、善于表達。與口岸單位關(guān)系良好,在深圳地區(qū)航運業(yè)有著較好的人際關(guān)系。在該行業(yè)有一定知名度者和有駕駛證及駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。
待遇從優(yōu)
應(yīng)聘者請附近照一張,未有照片者不予查看簡歷!
聯(lián)系方式:
陳海(Harlley Chen)
B&D Dept.
Shenzhen Cyber-Harbour Network Co., LTD.
Fax: +86 755 26856399
Email: hchen@chnetcn.com