本報(bào)告在2024 年 3 月至 4 月期間展開,共有 450 多名來自全球各地的物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人士接受了此項(xiàng)調(diào)查。受訪者包括北美、拉丁美洲、歐洲、中東、非洲和亞太地區(qū)的物流服務(wù)提供商、制造商、零售商、技術(shù)提供商以及其他輔助供應(yīng)鏈利益相關(guān)方。
受訪者在各自企業(yè)內(nèi)的資歷也各不相同,其中許多人是高層管理人員,包括董事和最高管理層。調(diào)查結(jié)果經(jīng)過匿名處理和分析,反映了業(yè)界對(duì)當(dāng)今供應(yīng)鏈狀況的廣泛看法。
第一部分:適應(yīng)動(dòng)蕩環(huán)境
第一個(gè)部分探討物流公司如何應(yīng)對(duì)持續(xù)的供應(yīng)鏈中斷。報(bào)告詳細(xì)介紹了應(yīng)對(duì)地緣政治緊張局勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)安全攻擊和自然災(zāi)害等威脅的復(fù)原策略,為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在動(dòng)蕩環(huán)境中采取積極措施以確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定性提供了寶貴的見解。
第二部分:技術(shù)投資趨勢(shì)和成果
在這個(gè)部分,報(bào)告揭示了推動(dòng)物流業(yè)生產(chǎn)力和創(chuàng)新的投資趨勢(shì)。
此研究包含主要的投資方向,例如運(yùn)輸管理系統(tǒng)、數(shù)字文檔和倉庫自動(dòng)化。報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化投資帶來的重大機(jī)遇,包括提高運(yùn)營(yíng)效率、改善客戶服務(wù)和降低成本。
第三部分:建立有效的技術(shù)框架
最后一個(gè)部分側(cè)重在前瞻未來供應(yīng)鏈的發(fā)展,探討技術(shù)堆棧管理的當(dāng)前做法,從零散的解決方案到向更加統(tǒng)一的全球平臺(tái)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。詳細(xì)介紹了優(yōu)化全球運(yùn)營(yíng)效率、可擴(kuò)展性和敏捷性的實(shí)用策略,為旨在加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的物流公司提供了發(fā)展藍(lán)圖。
物流產(chǎn)業(yè)正值轉(zhuǎn)型之際,在因供應(yīng)鏈的需求驅(qū)使下,企業(yè)大幅投資于創(chuàng)新科技,并建立強(qiáng)大的技術(shù)架構(gòu)。我們的研究分析針對(duì)這些主要趨勢(shì)提供關(guān)鍵見解。
適應(yīng)動(dòng)蕩環(huán)境:物流公司面臨著來自地緣政治緊張局勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)安全威脅和自然災(zāi)害的挑戰(zhàn)。積極主動(dòng)的戰(zhàn)略包括供應(yīng)商基礎(chǔ)多樣化、投資于網(wǎng)絡(luò)安全以及對(duì)運(yùn)輸中斷實(shí)施預(yù)測(cè)分析,從而提高復(fù)原力和運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性。
1.實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈多樣化:擴(kuò)大供應(yīng)商基礎(chǔ),以降低風(fēng)險(xiǎn)并確保連續(xù)性。
2.投資于網(wǎng)絡(luò)安全:進(jìn)行定期審核,提供員工培訓(xùn),并使用先進(jìn)的威脅檢測(cè)系統(tǒng)。
3.采用預(yù)測(cè)分析:利用實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)測(cè),有效預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)中斷。
技術(shù)投資趨勢(shì)和成果:運(yùn)輸管理系統(tǒng)、數(shù)字化文檔和倉庫自動(dòng)化方面的投資趨勢(shì)推動(dòng)了生產(chǎn)力和創(chuàng)新。這些投資提高了運(yùn)營(yíng)效率,改善了客戶服務(wù),降低了成本,反映了向數(shù)字化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
重點(diǎn)提示:
1.優(yōu)先考慮高影響力技術(shù):投資運(yùn)輸管理系統(tǒng)和倉庫自動(dòng)化,以提高效率和客戶滿意度。
2.簡(jiǎn)化數(shù)字化文檔:用數(shù)字化文檔取代人工流程,以降低成本、減少錯(cuò)誤并促進(jìn)無縫信息交換。
3.利用數(shù)據(jù)分析:投資于數(shù)據(jù)分析工具,以優(yōu)化庫存管理并做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。
建立有效的技術(shù)框架:
最后一部分探討了向全球統(tǒng)一平臺(tái)的轉(zhuǎn)換。許多物流公司目前使用全球和本地解決方案的零散組合,但越來越多的公司傾向于使用統(tǒng)一的平臺(tái)來簡(jiǎn)化操作、提高數(shù)據(jù)一致性和改善決策。均衡的創(chuàng)新者,即將傳統(tǒng)方法與尖端技術(shù)相融合的企業(yè),在這場(chǎng)變革中發(fā)揮著重要作用。
重點(diǎn)提示:
1. 評(píng)估總體擁有成本:在投資 IT 解決方案時(shí),應(yīng)考慮長(zhǎng)期成本、維護(hù)和潛在的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),以確保可持續(xù)增長(zhǎng)和卓越運(yùn)營(yíng)。
2. 擁抱統(tǒng)一的全球解決方案:轉(zhuǎn)換到統(tǒng)一平臺(tái),以降低復(fù)雜性、增強(qiáng)數(shù)據(jù)一致性并提高效率。
3. 促進(jìn)均衡創(chuàng)新:將成熟的實(shí)踐與創(chuàng)新的解決方案相結(jié)合,確保運(yùn)營(yíng)的可靠性和靈活性。
物流業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為一項(xiàng)戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)。通過實(shí)施這些后續(xù)措施,企業(yè)可以增強(qiáng)復(fù)原力,提高生產(chǎn)力,并建立面向未來的供應(yīng)鏈。在一個(gè)充滿活力、互聯(lián)互通的世界里,邁向數(shù)字化成熟的過程充滿挑戰(zhàn),但對(duì)提高競(jìng)爭(zhēng)力來說是必不可少的旅程。通過創(chuàng)新和戰(zhàn)略投資,我們可以塑造物流業(yè)的未來,確保卓越運(yùn)營(yíng)并提供無與倫比的客戶體驗(yàn)。
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